Tid

Mars 31, 2020 at 12: 00 pm EDT
thru Mars 31, 2020 at 1: 00 pm EDT

Pris

Detta är ett gratis evenemang

Plats

Detta är ett webbinarium

Inom finansservicebranschen (FSI) ger sunda kundrelationer företagen vistelse och förnybar marknadsföring. Lyckliga (och olyckliga) kunder påverkar direkt slutresultatet. Idag erbjuder teknik en unik möjlighet för företag att mäta och förbättra sina kundupplevelser. Verktyg för kundrelationshantering (CRM) som Microsoft Dynamics 365 med Microsoft Power Platform gör det möjligt för bank-, försäkrings- och förmögenhetsföretag att lagra rikare klientdata och utnyttja dem för att bygga starkare kundrelationer.

Dessa företag har alla en sak gemensamt: att leverera utmärkt kundupplevelse är nyckeln till att vinna och behålla kunder.

Gå med på ett webinar på tisdagen den 31 mars kl 12 EDT för en diskussion om kundupplevelsen inom FSI med branschexperter från Aflac, Forrester och PowerObjects. Vår diskussion kommer att inkludera Forresters tag på nya trender för kundtjänster inom FSI, inklusive teknikinnovationer som hjälper FSI-organisationer att möta kundernas krav 2020 och senare. Hör från den ledande försäkringsleverantören, Aflac, och hur deras organisation använder Microsofts teknik för att förnya och få bättre kundtjänstresultat.