CRM-lösningar för resor och gästfrihet


I kundens ålder är det slutliga målet att förstå kunderna och ge dem de innovativa upplevelserna de vill ha. För resemerken har gästupplevelsen aldrig varit så viktig.

Skapa kundupplevelser i världsklass

Resemärken som investerar i att skapa innovativa kundupplevelser får överhanden genom att visa en äkta förståelse och intresse för kundernas behov, önskemål och önskemål. Kundupplevelser i världsklass kommer att vara det avgörande draget för framgångsrika reseföretag.

Varför Dynamics 365 för resor och gästfrihet?

PowerObjects är experter på att leverera innovativ digital transformation i rese- och gästfrihetsbranschen. Stöder endast en produkt och en produkt, Microsoft Dynamics 365.

Med över två decennier av erfarenhet av att skapa lösningar för rese- och gästfrihetsindustrin har HCL och PowerObjects skiftat lösningsparadigmet. I samarbete med Microsoft kommer våra innovativa lösningar att slå ner de mest brådskande kärnfrågorna i branschen med snabbhet att ligga ett steg före tävlingen.

Microsofts investering i Dynamics 365-teknik stelnar sitt engagemang för den senaste utvecklingen inom innovativa affärslösningar. Genom att kombinera vad som tidigare var känt som Dynamics CRM och Dynamics AX, strömlinjeformar detta molnbaserade system datahantering och integreras med Office 365. I en tid där konsumenterna ges möjlighet till information i realtid genom mobilitet, sociala medier och onlinekanaler är Dynamics 365 din nyckel till att ge fantastiska kundupplevelser som främjar varaktig lojalitet.

Resurser:

Kundresan i resor och gästfrihet

Kundtjänst inom resor och gästfrihet

Digitalisera ditt företag och din kundupplevelse för att driva lönsamhet och eget kapital.

Trender i resor: De digitala förändringarna att se efter i 2018

Trender i resor: De digitala förändringarna att se efter i 2018

Reseledare för digitala trender kommer att behöva fokusera på i 2018.

Resor och gästfrihet i kundens ålder

Resor och gästfrihet i kundens ålder

Utforska åtta kärnkraftsinitiativstrategier med insikter från Expedias VP för eCommerce och CitizenM Hotels CCO.

Återkalla direkta, lönsamma relationer med kunder

Återkalla direkta, lönsamma relationer med kunder

En särskild rapport tillhandahålls till dig av One Connected Community, Microsoft och PowerObjects.

Den underliggande trenden för resor och gästfrihet är att se till att varje utveckling i kundresan är positiv. Reseföretag måste driva gränserna och anta nästa generations digitalt tänkande, praxis och tekniska lösningar.

Läs mer om våra resor och gästfrihetslösningar eller begär en gratis demo: