Dynamics 365 Accelerator för försäkring

PowerInsurance-logotyp

Varje bransch är konkurrenskraftig, men försäkringsmarknaden tar konkurrensen till en ny nivå. Den hårda konkurrensen avlar rakknivsmarginaler, vilket innebär att konsumenterna kommer att betala ungefär samma oavsett transportör.

Med så många alternativ tillgängliga, avhjälper kunderna snabbare än någonsin tidigare baserat på en dålig erfarenhet eller någon känsla av missnöje. Och försäkringsbranschen beror i synnerhet på stark kundbehållning för att säkerställa lönsamhet på politiknivå.

Utmärkt kundtjänst har blivit baslinjen. Att kunna leverera är inte längre en positiv differentiering i traditionell mening. Istället, inte att leverera konsekvent är nu en negativ differentiator som driver kunder till en annan operatör.

PowerInsurance - PowerObjects Dynamics 365 Accelerator för försäkringsbranschen - utnyttjar Microsoft Business Applications, våra egna PowerPack-tillägg och våra PowerApps mobila verktygssats för försäkringar för att ge organisationer möjlighet att leverera överlägsen överlägsna kundupplevelser.

PowerInsurance

Varför PowerInsurance?

PowerInsurance är byggt på Dynamics 365 och är en anpassad lösning designad av försäkringsexperter baserad på många års erfarenhet inom branschen. Det påskyndar implementering av CRM genom att utnyttja Microsofts teknologiback: Dynamics 365, LinkedIn, Azure, Power Platform, AI, Machine Learning, Microsoft One Common Data Layer och den innovativa Microsoft Cloud Platform.

Vår helt egen serie PowerPack-tillägg erbjuder också förbättrade funktioner och användarupplevelser, såsom integrerad telefoni, dynamisk kartläggning och automatisering av marknadsföringskampanjer. Dessa verktyg byggdes för att stärka och utöka kapaciteten hos Dynamics 365 och de är redan integrerade i PowerInsurance-acceleratorn.

PowerInsurance har förkonfigurerade försäkringsspecifika produkter och tjänster; ett holistiskt skadestyrningssystem; separata portaler för klienter och agenter; förmåga att integrera med försäkringssystem och sömlös automatisering av processen; och omnikanalskapacitet för varje försäkringstagares föredragna kommunikationskälla. Allt fungerar tillsammans för att leverera en försäkringslösning som ökar intäkterna, minskar driftskostnaderna, hjälper till att minska risken och påskynda distributionen.

Klicka för att förstora skärmen

Viktiga fördelar med PowerInsurance

  • Aktiverar produktpaketerings- och korsförsäljningsfunktioner.
  • Erbjuder kundanpassade kundresor som passar varje intressent.
  • Levererar intelligent leadscoring och automatiserade allokeringsregler.
  • Ger en 360-gradersvy av individen, företagskunden och agenten för att möjliggöra differentierade kundinteraktioner.
  • Minskar tid till värde och påskyndar innovationen av applikationer för att stärka agenter.
  • Gör det möjligt för operatörer att hantera fler interaktioner och förutse kundernas behov på ett proaktivt sätt.
  • Skräddarsydd mobilapp för agenter för att se nyckeldata och spåra prestanda.

Varför PowerObjects för försäkring?

Vår FSI-praxis utsågs till 2019 Global Microsoft Financial Services Partner of the Year.
Vår kundtjänst utsågs till 2019 Global Dynamics 365-partner för året.
Vi har omfattande försäkringserfaring och arbetar aktivt med flera stora globala företag.
Vi är 100% fokuserade på Microsoft Business Applications.
Vår försäkringsförmåga är oöverträffad i Microsoft Partner ekosystem. Vi känner till branschen, språket och de unika utmaningarna. Vi har sett dem och vi har löst dem.
Våra fyra pelare för service, support, utbildning och tillägg säkerställer projektets framgång varje gång.

Resurser:

Kundupplevelse Trender inom finansiella tjänster för 2019

Topptrender och innovationer som leder till bättre kundupplevelser inom finansiella tjänster i 2019

Lär dig de senaste branschinsikterna om CRM-kundupplevelsetrender, hur CX-strategier påverkar intäkterna på topplinjen, sätt att hantera big data och viktiga faktorer för att skapa ett framgångsrikt CRM-team.

Lär dig hur framgångsrika företag har övervunnit gemensamma utmaningar i kundservice

Lär dig hur framgångsrika företag har övervunnit gemensamma utmaningar i kundservice

Lär dig hur 15 ledande organisationer har lyckats genom att övervinna dessa vanliga utmaningar för kundtjänst.

Förbättra investerare och kanalpartnerupplevelse genom kundserviceinnovation

Förbättra investerare och kanalpartnerupplevelse genom kundserviceinnovation

En vitbok för kapitalmarknadsledare som vill förbättra sina kundupplevelser.

PowerInsurance Fact Sheet

PowerInsurance

Lär dig hur PowerInsurance kan öka intäkterna, minska driftskostnaderna, hjälpa till att minska risken och påskynda distributionen.

Vad får du med PowerObjects som din digitala transformationspartner?

PowerObjects är 100% fokuserat på att tillhandahålla service, support, utbildning och tillägg för Microsoft Dynamics 365. Vår kundorienterade strategi kommer att säkerställa att din lösning är anpassad till din organisations behov, att du kan maximera din användaranpassning med våra utbildningsprogram och få on-demand teknisk hjälp från vårt dedikerade supportteam. Vi ser till att du får ut mesta möjliga av Dynamics 365! Vi har lärt oss att arbeta med tusentals kunder vad som krävs för att en Dynamics 365-implementering ska bli framgångsrik och har genomfört den kunskapen för att hjälpa dig få ut mesta möjliga av din investering.