Pay-as-you-Go-support för Dynamics 365

Global support för Microsofts ekosystem

PowerObjects har fyra supportalternativ som är skräddarsydda för att passa organisationer i alla storlekar. Samtidigt som alla fyra verkligen är tillgängliga för varje klient, var varje erbjudande utformad för att anpassa sig till en specifik demografisk som kommer att hitta maximala fördelar under hela livscykeln för en Dynamics 365-implementering.

Klicka för att förstora grafen

Fler supportalternativ
PowerSuccess
Dedikerad supportingenjör
Application Support Management (ASM)

Standard Pay-as-you-Go-support för små organisationer

Faktureras i steg om 15-minuters baserat på tid och material som konsumeras, är PowerObjects standardalternativ Support-as-you-Go support för små organisationer optimerat för företag att använda så lite eller så mycket stöd som de behöver - utan att oroa sig för ekonomiska begränsningar.

* Supportingenjörer adresserar ärenden i ordning mottagen från 8am till 6pm Central tid

Enterprise Pay-as-you-Go-support för stora organisationer

Faktureras i steg om 15-minuters baserat på tid och material som konsumeras, är PowerObjects Enterprise Pay-as-you-Go supportalternativ för större organisationer som under hela året behöver periodiskt IT-stöd för att implementera dem.

* Innehåller fördefinierade SLA: er och 24 / 7-täckning

STANDARD
FÖRETAG
FÖRBILDAS I 15-MINUTA-TILLÄGG

BREAK / FIX TICKETS
ADFS
prestanda
Planera uppdateringar / uppgraderingar
Ta säkerhetskopior av Dynamics 365-data

INTE-BREAK / FIX BILJETTER
CRM-anpassning / arbetsflöden / JS / plugins
Små utbildnings- / designfrågor
Rapporter / SRS / SSIS
kraft~~POS=TRUNC Apps
Power BI
Online / Lokalt / värd
Inget lägsta antal timmar per månad eller per år

SLA
24 × 7 Täckning
Biljett-SLA baserat på prioritet
Citat vänster

Vår supportingenjör är underbar att arbeta med! Han förstår problemen snabbt, vet vilka sökfrågor som behövs för att försäkra att vi är på samma sida, slutför kvalitetsarbete snabbt och kommunicerar effektivt. Tack!

- PowerObjects Raving Fan
Quote_right

Klar att komma igång?

Behöver du hjälp med att hitta ett alternativ som bäst passar dina organisatoriska supportbehov?
Kontakta vårt dedikerade supportteam för att hitta ett paket som fungerar bäst för dig.